衡阳高新税务:用好绩效“指挥棒”交出税务“好答卷”
通讯员 向攀颖 夏文杰
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国家税务总局衡阳高新区技术产业开发区税务局充分发挥绩效管理“指挥棒”“风向标”“助推器”作用,有力推进各项工作落实,交出真绩实效“好答卷”。
政治引领把方向 绩效管理聚合力
据介绍,作为今年全市税务系统政治机关建设重点培育单位,衡阳高新区税务局坚持首位首抓,将考核考评工作与“建强政治机关 走好第一方阵”、与践行主题教育先学先行等“铸魂”“强基”行动相结合,先后开展“党业融合话绩效 省市区三级税务共商共建共促政治机关建设”座谈会,出台《政治机关建设专项考核办法》,制定时间表、流程图、任务书,落实责任到股、到岗、到人,凝聚强大合力。建立“每周一例会、每月一督查、每季一调度、每半年一总结”全周期督导机制,助推政治机关建设提质增效。
衡阳高新区税务局党委书记、局长梁冰琼表示,“我们将坚持以绩效管理为抓手,围绕打造‘红色传承、橙色活力、金色招牌、蓝色使命、绿色清正’的‘五彩’高新税务目标,全面建设忠心向党、初心铸魂、同心聚力、匠心从税、清心养廉的‘五心’政治机关,为税收事业高质量发展提供坚强的政治保障!”
税费管理夯基础 绩效管理促提升
衡阳高新区税务局树牢税费皆重理念,强化绩效考核激励,不仅将“税费种管理”设为2023年重点工作考核指标,还把税费种管理工作创新列为考核加分项目,通过前置考核指标、规范基本流程、建立岗责体系、开展税费治理专项清理、扩宽税费共治渠道等方式,发挥优势资源、补齐短板弱项。上半年,衡阳高新区税费体量位居全市第一,税费比重达1:0.83,实现“税”“费”齐头并重,量质齐升。
在税费治理过程中,衡阳高新区税务局结合土地增值税能促进土地资源合理配置、保障地方财政收入,以及城乡居民医保与广大民众切身利益息息相关的特性,将土地增值税和城乡居民医保征缴工作分别作为该局“税”与“费”治理的切入点。在土地增值税管理中,该局在建立建全税源动态管理台账的基础上,重点强化土地增值税项目清算管理。通过规范清算流程,坚持“审管分离、分工协作”,加强团队合作,实行“模块化”审核和“流水线”作业,有效破解人员不足、经验匮乏等瓶颈,土地增值税清算审核提速70%。在城乡居民医保征缴方面,该局着力构建“税务+医保中心+街道社区”联动共治机制。通过勤沟通、多汇报,绩效挂钩、奖惩并重,促成高新区包括医保中心、街道、社区等部门在内的医保征缴工作考核全覆盖局面形成;通过进社区、进学校等政策宣讲方式及“线上为主、线下兜底”的多元化缴费方式保障,增强群众对参保政策知晓度和参与度,实现缴费“零障碍”“零担忧”,保障了衡阳高新区城乡居民医疗保险征缴工作任务提前并超计划完成。
优化服务惠民生 绩效管理添动能
衡阳高新区税务局紧盯绩效考核指标,不断细化服务举措、优化办税流程、落实税费优惠政策、提升纳税人缴费人满意度,为企业“轻装上阵”赋能添力,为优化营商环境、服务地方经济社会发展贡献税务力量,先后获评全省税务系统“四星级办税大厅”、衡阳市首届“优化营商环境先进集体”等荣誉称号。
该局连续第10年开展“便民办税春风行动”,创新推出39条便民办税缴费措施。创建高新“湘女智税护航团”“青年税干智囊团”、静姐工作室等专业服务才队,着力打造“金税先锋”、智税护航、“青税管家”三大金字服务招牌。多次携手衡阳高新区中小企业服务平台、衡阳市综合保税区、衡阳高新区科创局等单位,通过“面对面宣讲”“云端课堂”“支部联建”“群团联谊”等方式开展税费辅导培训,为纳税人、缴费人提供最精准的政策解读和服务。大力开展“三送三解三优”活动,通过“政策寻企”“因企施策”,提升惠企政策精准匹配度,重振企业生产信心,助推经济快速复苏。2023年上半年,该局为辖区企业办理减免退缓税近3亿元,小型微利企业所得税政策享受面达100% 。