爬上公司中层，活得更卑微了

作者 | 南风窗记者 黄泽敏

(资料图片仅供参考)

“无数次想冲到领导办公室去说我不想干了，撤了我吧。”

当上中层后，林依时常想回到基层执行岗。数次崩溃，想甩手不干，她已经数不清是第几次冒出“罢工”的想法。

对林依来说，单位厕所是接纳她情绪的地方。每当情绪崩溃时，她会躲进厕所哭一场。坐在马桶上，看看网友分享的中年失业经历，抹干眼泪后，“回去继续干”。

在此之前，她大部分时间都随波逐流。挤进前进的队伍，只是向上走，过一天是一天。

张慧也在队伍里。40岁前，张慧觉得，人就是要一直奔着金字塔尖去的。

往金字塔尖奔跑，是很多人年轻时的目标 /《我在他乡挺好的》

这个金字塔是职场金字塔。塔身，清晰划有一道分界线，将基层和管理层分隔。从下往上，只要翻越这条线，就意味着在职业生涯中取得一定成绩。

张慧一直朝着塔尖奔跑。在别人眼里，她升职加薪，衣着得体，妆容精致，是光鲜亮丽的中层。而她觉得这光圈背后是说不尽的“苦”，将她最初的兴奋劲磨灭掉。

在求职市场，35岁被习惯性视为职业“分水岭”，指向“危机”和“成功”。不想被抛弃的职场人，拼了命想在35岁前寻得一条出路。只有“做出成绩”，才会有出路，而出路，往往指向进入管理层。张慧很早就有这个意识。在她的职业生涯规划中，35岁前，她会坐上中层管理岗。

但进入管理层之后呢？

人不是可以一直向上的。成为中层后，张慧发现管理层不是金字塔尖，爬上金字塔顶端，亦不意味着站在食物链顶端。

不少中层仍在寻找属于他们的出路。

升职加薪之后

原以为跳出基层，就能有喘息的机会。可爬上管理层，中层们发现又被卷入新的红海。

林依在一家国企工作了16年，这是她被提拔到中层的第八个月。提拔需走流程，八个月了，流程未走完。工资没变化，奖金比以前多一点，但她已经沦为只会工作的机器。

每天早上7点多出门，晚上近8点下班。进入中层后，她的生活时间被挤占，更多时候，只有两点一线。

工作量成倍增加，还要面对各种无效会议，并在会上承接领导的消极情绪。当情绪接盘侠外，她还需忍受会议对工作时间的侵占。各种会议，有时候一开就是一整天，工作只能留到晚上加班处理。

生活被工作占据大量的时间，即使升职也无法获取更多的幸福感 /《无法成为野兽的我们》

以前，她常约朋友出去徒步、爬山，一年出去好几趟，偶尔还会请个假来趟短途旅行。今年已过半，她一次都没出去过，“家门口的小山丘都没精力去了，下班就像尸体一样躺平”。

升职加薪，并不意味着这是门好生意。她估算过，提拔流程走完后的工资大概会涨个一两千元，但对比增加的工作量，她觉得“性价比蛮低”。

和林依一样，“80后”袁媛也觉得这笔“买卖”性价比不高。

在中层待了近7年时间，今年她已经38岁。不同于基层执行岗可量化的工作任务，她需要承担许多数不清、看不见的工作。角色转化自然带来更多责任，需要“操心”的事情随之增加。

近几年，袁媛的身体已不止一次拉响警报，电商行业频繁的加班让她的身体快速磨损。年龄增长，加上中层激增的工作量，她的身体像一台老化的机器患上各种小毛病，严重的失眠和焦虑剥夺她的睡眠。

频繁的加班会造成晚睡惯性，导致越来越严重的失眠 /《听见她说》

晚上下班回到家，指针通常已经指向11点。拖着疲惫的身躯躺在床上，直到凌晨三四点，她的脑子却依旧清醒。第二天早上10点才上班，但不到8点，生物钟又会将她敲醒，再难入睡。后来，她只能依赖安眠药延长睡眠时间。

袁媛早已习惯工作对身体和心理的入侵。进入管理层，时间会被进一步压榨。海绵里的水变得一滴不剩，而中层们只能适应。

曾经，工作和生活被放置在天平的两端，张慧尽量保持两头的平衡。工作之余，她用健身、烘焙等兴趣填补生活。她享受亲手烘焙蛋糕、曲奇的过程，当奶、油、糖的完美融合浸润她的味蕾，是一种有别于工作的满足。但这种满足感很久没有出现过了。

身份转变让工作一头的砝码不断增加。日均工作12个小时，她再没办法保持天平的平衡，“（烘焙）压根就不可能做了，甚至给家里人做顿饭（的时间）都很稀有”。

如果工作太满，好好享受生活就成了奢望 /《我，到点下班》

肩负的工作和责任，也让她无法扮演好母亲的角色。为减少通勤时耗，她在公司附近租了间房，周末才会回家。新的一学期，孩子将升入六年级，很快面临小升初这道门槛。六年的小学，张慧缺席了五年。

加班加点的生活，让她无法从新的漩涡中脱身，“顾不上”。

夹心饼干，苦往肚子咽

忙碌是中层常态。对从基层“卷”上来的中层来说，内卷和忙碌从来不是打败他们的敌人。

“你不去拼，不在竞争中脱颖而出，那你怎么出来呢？”这一路，张慧靠着一股拼劲“挺”了过来。

2017年，32岁的张慧迎来了身份的转变，这一刻，她等待了十年。对于中层岗，她早已做了充足的准备，“当时就想干一番事业”。只是张慧没有想到，中层管理岗会这么“难”。这种难，更多来自中层身份所延展来的管理工作。

职场中层，从来不仅仅是制定目标、拆解目标再带团队实现目标。套上“上市公司高级总监”的头衔，张慧是一个20人团队的中层管理，既要做事，又要管人。

职场舞台中，每个职场人都是舞台上表演的演员，在各异的舞台场景下扮演不同的角色。扮演者会依据角色定位和可能得到的反馈，调整自身的言行，以获得他人的承认。

人们在职场中要不断调整自己的角色来和他人适配 /《未生》

是什么角色就说什么话，角色定位决定了中层们的想法和行为。对张慧来说，中层角色需要她同时掌握“向上管理”“向下管理”“平行管理”三项技能。

向上，她得调整个人站位，站在公司经营角度，尽可能理解领导的要求和期待。向下，她需扛下团队内的加班怨气，并尽可能为他们多谋福利。有时，她还得直面部门中层之间的恶性竞争，将问题摆在台面解决，但不撕破脸皮。

交流协作是职场中层渴望且进行工作的必要环节。形色各异的人们汇聚职场，不同的出发点自然会碰撞形成不同的、甚至是相悖的主张。

在不同的角色和意见中，中层们发挥“粘合剂”作用，连接上层与下属。

张慧用“隔代亲”形容这之间的关系。祖辈以各种形式对孙辈投资时间、金钱和资源，进而保证自身基因传递和发展。领导对基层员工友好，员工卖力干活，而执行处罚任务时，往往由中层出面，抗下炮火的，也往往是中层。

中层有时会夹在上司和下属之间两难 /《平方的荣耀》

很多时候，中层们被强调要有主人翁精神，考虑领导的所思所想。

李美贤正是“为了领导的想法去工作”。根据手表定律，拥有两块以上的手表并不能帮人更准确地判断时间，反而会让看表的人失去对时间的判断。出发点不同，自然容易产生两种不同的观点，但只存在一个标准，工作才能更为顺利进展。

两位领导意见不同，该听谁的？李美贤时常因此陷入左右为难的局面。但作为中层，她需传话、沟通，尽量让双方达成共识并推进项目。

作为中层，努力达成领导期望之余，也不能忘了向下管理，维护部门权益。位于职场中层，上有领导，下有员工。要想演好这出戏，就得上面认可，下面满意。有的时候，中层角色让林依觉得上下煎熬。

责任更大，但权利不多，没有薪资调控权、没有人事权，只有做事权。上面，是领导的目标和利益，底下，是下属对高薪酬的期待。领导有领导的立场，下属有下属的理由，导致部分结果不尽人意。站在不可调和的对立面之间，常让林依像夹心饼那般透不过气。

作为职场过来人，她理解下属的怨气。只是，到什么山唱什么歌，很多时候，她无力改变，也无法改变。劳心苦思没结果，苦只能往肚子咽。

“向上理解，换位思考”

难度高，但中层们总会有方法。

张慧从不觉得职场的“难”会成为她的绊脚石。这些年里，她逐渐习得一套中层管理法。身处不同场景，面对不同角色，她会灵活转换身份，展现不同的角色形态。

“向上理解，换位思考”是她应对职场的方法之一。“向上管理真的不是一个拍马屁的行为。”每当她调整立场、心态，将自己放置在上一级的视角和位置思考现有的工作时，她会发现，很多问题就迎刃而解了。

她将“向上汇报”视为向上管理的重要一环。不少职场人会抵触向上级汇报工作，还可能将他人频繁向上汇报的行为视为“爱邀功”。在张慧看来，主动汇报有助于工作更高效推进，也会让上级更有安全感。

向上汇报，能让上级更直接了解任务的进程、问题和结果，汇报人也可以确保任务没有偏离正轨，减少无用功。当她将工作分配给下属时，她也会渴望“事事有回应，件件有着落”。

《平方的荣耀》剧照

向下管理时，张慧会遵循情境领导模式，对下属进行分层管理。情境领导理论指出，领导者的领导方式应同下属员工的情况相适应，领导者在领导和管理团队时，会根据环境变化及团队成员的差异，而改变管理方式。

对下属有一定的了解和评价后，张慧会根据员工的能力分配其所能适应的任务。培养下属，建设团队的储备力量，但不刻意追求上下级的“友好关系”。

袁媛同样不会过度焦虑与下属的关系。在她看来，中层应主动适应中层处境，“承认上下级之间的壁”，该坚定时候坚定，该委婉时候委婉。这些年，她会尽量换位思考，共情下属，但不绞尽脑汁研究办公室政治。

“当他们（遇到）问题解决不了的时候，他们可以来找我，我永远是他们的后盾。”在扮演中层“管理者”同时，她也会扮演“帮助者”。工作并不是分配后，便甩手不管，她会与下属保持沟通，在必要时提供方向。

阿德勒心理学指出，人的烦恼皆来源于人际关系。

曾经，李美贤将工作看得很重，焦虑人际关系，在意客户和领导的评价，以至于“觉得在工作中找不到人生的乐趣”。后来，她不再一味寻求别人的认可、在意别人的评价，“不是非得让自己成为职场的红人”。

《这个不可以报销》

好的职场中层，是得体的角色扮演者，“职场如戏，演好就行，不必走心”。

掌握部分表演能力，维持一定的人设，对工作热忱，为公司考虑，是职场中层的剧本。角色扮演过程中，李美贤保持着“对同事有礼貌有边界，对领导有交代有尊重”的工作方式，转换甲乙方思维模式，“关闭脑洞小剧场，节省情绪成本”。

她将工作视为谋生手段，将公司视为知识和经验平台，利用公司资源完成工作，在生活中找寻快乐。但她也认为，职场新人应尽可能快的上升，“越年轻上升到中层，后面才越有更多的选择空间”。

寻找出路

向上，似乎是每个职场人惯有的思维，但向上的终点在哪呢？

不少中层都有过晋升的想法。原以为一步一个脚印，就能一直往上爬。但现实是，到了中层，似乎就能一眼望到职场的天花板。晋升空间缩小，一个萝卜一个坑，别的萝卜不挪窝，也轮不到自己占坑。

是否有坑是一回事，别的萝卜挪了窝，林依又担心这会不会是一个更大更深的坑。她体验过中层的苦，也目睹高层的不易。心理和情绪资源的过度使用，消磨了工作热情。

拼尽全力不一定能晋升不说，将中层位置坐稳，也可能耗尽力气。沉于事务，又疲于事务，中层不可避免陷入螺丝钉化。长时间处于机器上的螺丝钉被加速损耗，等待他们的却是未知。

近几年，裁员消息不断冲击中层们，“升管理保饭碗”不再奏效。干着吃力不讨好的活，每当企业优化管理，中层又可能首先面临“被裁”风险。

失业总是带有悲情。笨拙适应职场的岁月已经过去，中层们大多位于中年阶段，背负更大的经济压力。不知何时会挥来的“裁员大旗”，迫使中层在自己岗位上加速运转。

经济压力让人无法停止工作 /《无法成为野兽的我们》

有时候，林依陷进加速运转的循环中，看不到未来，她想逃离。但一想到自己近40岁的年纪，她的悲观就溢出言表。

人到中年，经济下行，行业萎缩，林依觉得自己被就业市场抛弃。比现在更好的岗位轮不上她，她没有勇气像整顿职场的小白那样说走就走。在她看来，辞职不是最好的医美，保住一份工，才是知足。

很多时候，对中层来说，留守并不意味着看好公司的前景。躲过了裁员，还可能遭到降薪。张慧看过不少中层面对企业降薪，依旧被“拿捏得死死的”，无法逃离，中层们“不会轻易选择动，因为机会也不多”。

有的人无法脱身，有的人考虑出走。

向上，并不指向“坐上高层”。以前张慧不理解，为什么有的人会选择回归家庭，以孩子的学业和成绩为重心。但现在，她偶尔会在下班回家后思考这个问题。她发现，职场并不是人生的金字塔。

“真的累得干不动的时候，我可能也会主动放弃职场，不是说职场把我淘汰了，而是我主动退出了。”张慧说。

《我，到点下班》

（文中受访者均为化名）

编辑 | 向由

排版 | 茜雯